|
'''''Negoziazioa''''': jarrera eta helburu kontrajarriak dituzten bi aldeek, [[adostasun]] batera isristeko, aurrera eramaten duten prozesua da negoziazioa, eta negoziazio hori izandoizango da, hain zuzen ere, gatazka konpontzeko modurik onena.
Enpresetan egoera gatazkatsuak askotan sortzen dira. Aztertu ditugu horien zergatiak, motak eta ondorioak. Adierazi dugu, era berean, horiek konpontzeko erarik egokiena negoziazioa dela. Negoziazioaz hitz egitean, bi ideia izan behar ditugu kontuan:
* - [[Gatazka]] bati irtenbidea bilatzeko fasean, negoziazioa funtsezkoa da.
-* Konponbideak ez dira inposatu behar, eta gatazka bukatutakoan, ez da izango ez irabazlerik ez galtzailerik. Gatazka batean alde bat garaile ateratzen bada, ez dago akordiorik, inposizio baizik. Gatazka bat akordiorik gabe amaitzen bada, honako ondorio hauek izaten dituela: aldeen arteko urrunketa, mesfidantza eta mendeku-gogoa.
'''== Negoziazio baldintzak'''''Testu etzana''==
Negoziazioa eraginkorra izan dadin, bi aldeek jakin behar dute baldintza batzuk bete behar dituztela negoziatzen hasi aurretik. Honako baldintza hauek beharrezkoak dira:
-* Bi aldeek prest egon behar dute hasierako ikuspuntua aldatzeko.
-* Asmo onez negoziatu behar dute, nahiz eta askotan aurkakoari informazio guztia ez eman.
-* Arazo nagusia mugatu egin behar da, eta arazo pertsonaletatik banandu eta isolatu.
-* Ezinezko edo gehiegizko eskaerak ez dira egin behar.
-* Akordiorik lortzen ez bada, bi aldeek galerak izan ditzaketela onartu behar dute.
[[Kategoria:Lan-harremanak]]
| 