Netnografia lineako ikerketa-metodo bat da, etnografian oinarritua, komunikazio digitaleko testuinguru garaikideetan gizarte-elkarreragina ulertzeko. Datu-bilketari, analisiari, ikerketaren etikari eta irudikapenari lotutako ikerketa-praktiken multzo espezifikoa da, eta behaketa parte-hartzailean oinarritzen dira.

Netnografian, datuen kopuru handi bat sortzen da elkarrizketa publikoen aztarna digitaletatik, eta komunikazio garaikideen plataformetan erregistratzen dira, elkarrizketa horiek datu gisa erabiliz. Interpretaziozko ikerketa-metodo bat da, eta pertsonan behaketa antropologikorako teknika tradizionalak komunikazio digitalen bidez agertzen diren elkarreraginen eta esperientzien azterketara egokitzen ditu.[1]

Netnografia terminoa "Internet" edo "sarea" eta "etnografia" konbinatzen dituen akronimoa da. Hasiera batean, kontzeptua Robert Kozinetsek garatu zuen 1995ean, Star Trek frankiziaren jarraitzaileek berari buruz linean izandako eztabaidak aztertzeko tresna gisa. Metodoaren erabilera merkatuaren ikerketatik eta kontsumitzailearen ikerketatik beste diziplina batzuetara zabaldu zen, besteak beste, hezkuntza, bibliotekonomia eta informazio-zientziak, turismoa, informatika, psikologia, soziologia, antropologia, geografia, hiri-azterketak, aisia- eta joko-azterketak, giza sexualitateari eta mendekotasunei buruzko ikerketa.

Ezaugarriak aldatu

Netnografiak Internet bidezko komunikazio eta elkarreraginen laginak konbinatzen ditu: testuzkoak, grafikoak, audioak, fotografikoak eta ikus-entzunezkoak. Ondoren, datuak aztertzen dira edukiaren analisiaren, ikusmen analisi semiotikoaren, elkarrizketen (linean eta aurrez aurre), sare sozialen analisiaren eta big datako tresna eta teknika analitikoen bidez.[2] Teknika horiek gai baten atzean historia emozionala aurkitzeko erabiltzen dira. Horrek bereizten du netnografia eta big data, zeina, askotan, makinaren (sentimenduen azterketa, hitzen hodeia) eta etnografia digitalaren edo antropologia digitalaren araberakoa baita. Termino horiek berdin erabiltzen dira maiz, baina desberdinak dira.

Netnografiaren eta etnografia digitalaren arteko aldea hainbat modutan ikus daiteke, baina nabariena helburuak zehaztutako motibazioa eta ikerketa-metodologia da[3]. Netnografiaren arabera, Interneteko erabiltzaileak eguneroko bizitza funtsezkotik nabarmentzen den lineako komunitate bat dira; etnografia digitalak, berriz, mundu digitala soilik hartzen du aztergai, ikerketa etnografikoa osatzeko lerrotik kanpoko datu-bilketa zabaltzeko. Haien arteko esparru metodologikoa ez da desberdina izaten; izan ere, Netnografiak batez ere lineako teknika kualitatiboak erabiltzen ditu, eta, noizean behin, ikerketa kuantitatiboa erabiltzen du osagarri gisa; etnografia digitalak, berriz, kuantitatiboa (adibidez, sareen eta albo-hitzen azterketa) eta kualitatiboa (adibidez, sentimenduen eta edukiaren azterketa) konbinatzen ditu.

Erreferentziak aldatu

  1. Kozinets. On Netnography: Initial Reflections on Consumer Research Investigations of Cyberculture. .
  2. Kozinets, Robert V. (2015). Netnography: Redefined. London: Sage.
  3. Frenkel, Jaime. (2021-07-07). «Como fazer a gestão da inovação na era digital?» Digital: negócios e transformação digital (Fundação Dom Cabral): 146–158. (Noiz kontsultatua: 2021-11-26).

Kanpo estekak aldatu