Kalitatearen kudeaketa: berrikuspenen arteko aldeak
Ezabatutako edukia Gehitutako edukia
t Autoritate kontrola jartzea |
Rescuing 1 sources and tagging 0 as dead.) #IABot (v2.0.8.6 |
||
1. lerroa:
'''Kalitatearen kudeaketa''' [[erakunde]] batean kalitate-helburuei begira erabiltzen diren [[antolakuntza]] eta tresnen multzoa da. Izan ere, [[kalitate]]a kontzeptu konplexua izanik eta erakundeko arlo eta eragile guztiak barnehartzen dituenez, beharrezkoa da kalitatea lortzeko antolakuntza bat eratu eta antolakuntza horretarako tresnak diseinatzea.
Kalitatearen kontzeptu moderno baten arabera, kalitatea ''prozesu'' baten emaitza da eta beraz, erakundearen prozesu osoan zehar hartu behar dira erabakiak kalitataren hobekuntzarako. [[ISO 9004]] arauaren arabera, lau arlo ezberdinetan biltzen dira kalitate-kudeaketarako jarduerak <ref>{{es}} [
# '''kalitaterako zuzendaritzak''' helburuak eman eta horretarako baliabideak zehaztu, erabakiak hartu eta lorpenen kontrola definitu beharko du;
# '''baliabideen kudeaketan''' kalitatea lortzeko beharrezko diren baliabideak ezarri beharko dira (makina baten mantenimendua maizago egin behar bada, horretarako baliabidea jarri, adibidez);
| |||