«Bezeroekiko harremanak kudeatzeko sistemak (CRM)»: berrikuspenen arteko aldeak

ez dago edizio laburpenik
t (Joxemai wikilariak Bezeroekiko harremanak kudeatzeko sitemak (CRM) orria Bezeroekiko harremanak kudeatzeko sistemak (CRM) izenera aldatu du, birzuzenketarik utzi gabe)
 
Bezeroen segmentazioa handiagoa ahalbidetuko duten eta ondorioz, kanpaina pertsonalizatuak diseinatzeko aukera emango duten tekniken bidez. Bezeroen inguruko informazioa estatistikako tekniken bidez (data mining), esate baterako, sailkapen automatikoa/klusterra edo analisi diskriminatzailea, modu estentsiboan ustiatzeak informazio garrantzitsua eskain diezaguke erabakiak hartzeko eta marketineko ekintzak diseinatzeko. Era berean, CRMak bezeroei eusteko eta leial bihurtzeko programei laguntzen diete.
 
{{commonskat}}
 
[[Kategoria:Marketina]]
 
[[mk:Системи за раководење со односи со корисници]]
48.195

edits