Bezeroekiko harremanak kudeatzeko sistemak (CRM): berrikuspenen arteko aldeak

Ezabatutako edukia Gehitutako edukia
Orrialde berria: {{referencias}} 400px|thumb|Infografía de Customer relationship management. '''Bezeroekin harremanak kudeatzeko sitemek''' ('''CRM''', Customer R...
 
No edit summary
1. lerroa:
{{referencias}}
 
[[Archivo:infografiaCRM.png|400px|thumb|Infografía de Customer relationship management.]]
 
'''Bezeroekin harremanak kudeatzeko sitemek''' ('''CRM''', Customer Relationship Management) erakundeak bezeroekin dituen harremanen informazio guztia biltzeko eta kudeatzeko aukera ematen dute, bezeroak identifikatu, erakarri eta eusteko, eta horrela, haiekin harreman onuragarria eta iraunkorra sortzeko, bi alderdien mesedetan.