Kalitate: berrikuspenen arteko aldeak

Kalitate-sistema batek [[kalitate-estandar]] bat izaten du erreferentzia moduan. Lehenengo estandarrak arlo militarrean garatu ziren, Estatu Batuetan, hornitzaileei kalitate-prozedurak ezartzen zitzaizkienean ''[[Military Standard]]'' direlakoen bitartez. 1970eko hamarkadan ''[[British Standard]]'' izenekoak ezarri ziren. 1980ko hamarkadan nazioarteko lehenengo kalitate-estandarrak osatu ziren [[ISO]] erakundearen baitan, [[ISO 9000]] izeneko saila hain zuzen.